Voor een Non-Profitorganisatie die zich beweegt op het terrein van de ruimtelijke ordening, heeft Countus Consult een strategische heroriëntatie mogen begeleiden.

De organisatie
De organisatie is een kennis – en adviesorganisatie op het gebied van ruimtelijke kwaliteit en ruimtelijk erfgoed. Zij zet zich op actieve en betrokken wijze in voor een kwalitatief hoogwaardige fysieke leefomgeving. De organisatie werkt aan een duurzame en goed functionerende omgeving met belevingswaarde (ruimtelijke kwaliteit) en aan behoud en ontwikkeling van landschappen en monumentale bouwwerken (ruimtelijk erfgoed). De activiteiten (adviezen en projecten) zijn gericht op gemeenten, provincies, organisaties en particulieren.

De projectdoelstelling
De organisatie heeft geen winstdoelstelling, maar wordt de laatste tijd geconfronteerd met exploitatieverliezen en ziet daardoor de continuïteit in gevaar komen. Er moet iets veranderen. Men klopte bij Countus Consult aan met een verzoek om ondersteuning bij het zoeken naar een (her)positionering wat betreft markt en marktbewerking. Meer concreet: met een duidelijk geformuleerde missie en visie was er behoefte aan een duidelijk focus wat betreft de positionering in de markt en de wijze waarop de markt bewerkt kan worden. Een en ander met als uiteindelijk doel, op korte en lange termijn voldoende opdrachten te realiseren en daarmee de continuïteit van de organisatie te waarborgen.

De aanpak
Countus Consult heeft er, in nauw overleg met de opdrachtgever, voor gekozen het strategieontwikkelingstraject vanaf de basis te doorlopen. Op grond van een gedegen analyse van de sterktes, de zwaktes, de bedreigingen en de kansen is er een realistische maar ambitieuze ambitie geformuleerd. Het mission statement is onder de loep genomen maar kon gehandhaafd blijven. Er is een aantal concrete, meetbare (SMART) doelstellingen geformuleerd.

Concrete invulling
De laatste, zeer belangrijke, stap is geweest: het vaststellen van een aantal projecten, elk mét een projectverantwoordelijke, met concrete, meetbare doelstellingen en een vastgelegde einddatum. Zo is er gezorgd voor commitment, meetbaarheid en concrete resultaten.

Met een nieuw elan is de organisatie begonnen aan haar toekomst. Voor de inzet van Countus Consult in dit proces had het management veel lof.